■お客様から「魔法使いみたい」と言われたことも
　ある日来店されたお客様は、料金プランにお悩みの様子。私は利用状況を確認しながら、「テレビ電話の利用頻度が高いですね」などと、ご請求金額が高くなっている要因を一つひとつ洗い出していきました。そして、お客様の使い方に合ったプランを提案しました。
すると、「魔法使いみたいですね！」と驚きのひとこと。そして、
「何度かほかのショップに行ったけれど、こんなに丁寧に教えてくれたのは初めて。本当にありがとう」
そう言って、感謝の言葉を伝えてくださったのです。
お客様のニーズはさまざまです。私が所属しているお店はご年配のお客様も多く、料金を安くしたいというご相談がある一方、ある程度お金をかけてもスマホを有効活用したいという方も多いんです。いかにお客様にピッタリのプランやサービスを提案するか。それができて、お客様に喜んでいただけることほどうれしいことはありません。

■社員の成長をバックアップする会社です！
　月1回、外部研修に参加する機会があります。これは、飲食や美容などさまざまな業界の人たちが一緒に受けるもの。接客やリーダーシップなどいろんな講座を受けられ、とても勉強になります。
新人へのサポートが手厚いのも当社ならでは。同期と比較するのではなく、昨日の自分と比べて出来るようになっていればいい。覚えが早い遅い人ぞれぞれです。『一人ひとりと向き合う！』一人ひとりを大切にする会社なのでゆっくりしっかり覚えるで大丈夫！そして先輩社員がマンツーマンで付きます。しっかりバックアップする環境が整っています。

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【店舗見学も含めた 企業説明会を毎月開催】(最大4名の少人数制)
皆さんの先輩たちが『やりがい』を持って頑張っている姿を見てください！
説明会日程やエントリーはこちらから！
マイナビ2026
https://job.mynavi.jp/26/pc/search/corp200925/outline.html 
キャリタス2026
https://job.career-tasu.jp/corp/00005159/employment/entry/EN0002/
ドコモショップ採用動画
https://youtu.be/rS8VAfnTGeE?si=HFBoSQGbLNRdsPsx

１、募集・採用に関する情報
・直近３事業年度の新卒者等の採用者数
　　前年度 1人 ２年度前 7人 ３年度前 5人

・直近３事業年度の新卒者等の離職者数
　　前年度 0人 ２年度前 1人 ３年度前 1人

・直近３事業年度の新卒者等の採用者数（男性）
　　前年度 1人 ２年度前 3人 ３年度前 1人

・直近３事業年度の新卒者等の採用者数（女性）
　　前年度 0人 ２年度前 4人 ３年度前 4人

２、職業能力の開発及び向上に関する取組の実施状況
・研修の有無及びその内容 有
　　【新人研修・社内階層別研修・社外研修など 】
・自己啓発支援の有無及びその内容 有
　　【 資格取得支援】
・メンター制度の有無 有
　　【先輩スタッフによるOJT 】
・キャリアコンサルティング制度の有無及びその内容 無
　　
・社内検定等の制度の有無及びその内容 無
　　

３、職場への定着の促進に関する取組の実施状況
・前事業年度の月平均所定外労働時間
　　4 時間
・前事業年度の有給休暇の平均取得日数
　　12 日
・前事業年度の育児休業取得者数 / 出産者数
　　女性： 1/1人 男性： 1 /1人
・役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
　　役員 25％ 管理職 35.7％
　　（※役員及び管理的地位に関しては雇用形態に関わらず企業全体における割合を示しています）